«Горячая линия» главного врача: 8 800 550 53 13
Режим работы: 9.00-17.00 в будние дни
«Горячая линия» Минздрава РБ по вопросам оказания
медицинской помощи взрослому населению:
+7 (347) 218-00-53
Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 ч. до 18:00 ч. с перерывом на обед с 13:00 ч. до
14:00 ч., выходные дни – суббота и воскресенье, нерабочие праздничные дни.
В будние дни с 18:00 ч. до 09:00 ч., а также в выходные и праздничные дни осуществляется
переадресация входящих звонков в ГБУЗ РБ ЦСМП и МК.
«Горячая линия» Минздрава РБ по вопросам оказания
медицинской помощи детям и родовспоможению:
+7 (347) 218-00-48
Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 ч. до 18:00 ч. с перерывом на обед с 13:00 ч. до
14:00 ч., выходные дни – суббота и воскресенье, нерабочие праздничные дни.
В будние дни с 18:00 ч. до 09:00 ч., а также в выходные и праздничные дни осуществляется
переадресация входящих звонков в ГБУЗ РБ ЦСМП и МК.
«Горячая линия» Минздрава РБ по вопросам оплаты труда
медицинским работникам:
+7 (347) 218-00-83
Режим работы: понедельник – пятница с 09:00 ч. до 18:00 ч. с перерывом на обед с 13:00 ч. до
14:00 ч., выходные дни – суббота и воскресенье, нерабочие праздничные дни.
«Горячая линия» Минздрава РБ по вопросам
лекарственного обеспечения (на базе
ГУП «Башфармация» РБ): 8 (800) 347-47-47
Режим работы: понедельник – пятница с 08:00 ч. до 21:00 ч., суббота и воскресенье, нерабочие
праздничные дни – с 10:00 ч. до 19:00 ч.
«Горячая линия» ГУ ТФОМС РБ по вопросам защиты прав
граждан в системе ОМС: 8 (800) 444-93-95
Режим работы: круглосуточно.
«Горячая линия» ГУ ТФОМС РБ по вопросам страхования:
+7 (347) 272-58-64
Режим работы: круглосуточно.
«Горячая линия» ГУ ТФОМС РБ по вопросам оказания
медицинской помощи: +7 (347) 273-39-00
Режим работы: понедельник – пятница с 08:30 ч. до 17:30 ч.
«Горячая линия» Управления Роспотребнадзора по
Республике Башкортостан: 8 (800) 775-01-70
Режим работы: понедельник – четверг с 10:00 ч. до 17:00 ч., пятница – с 10:00 ч. до 15:45 ч.,
перерыв с 12:00 ч. до 12:45 ч.
Единый консультационный центр Роспотребнадзора по
вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия
населения и защиты прав потребителей: 8 (800) 555-49-43
Режим работы: круглосуточно.
«Горячая линия» Росздравнадзора по вопросам
соблюдения прав граждан в сфере охраны здоровья:
8 (800) 550-99-03
Режим работы: круглосуточно.
Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами
Социального Фонда России: 8 (800)100-00-01
Режим работы: круглосуточно.
Ссылка на портал Федеральной службы по труду и занятости “онлайнинспекция.рф”
Наиболее часто задаваемые вопросы по оплате труда работников здравоохранения | |
Вопрос | Ответ |
На основании каких документов рассматриваются жалобы (обращения) населения по вопросам оплаты труда | Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 года; |
Каким документом принято новое Положение об оплате труда работников здравоохранения Республики Башкортостан | С 1 января 2016 года вступило в силу Положение об оплате труда работников государственных учреждений здравоохранения Республики Башкортостан, утвержденное постановлением Правительства Республики Башкортостан от 13 августа 2015 года №311 |
Будут ли выплачиваться премии и другие стимулирующие выплаты | Выплаты стимулирующего характера (повышающие коэффициенты, премии и др.) носят переменный характер и выплачиваются в зависимости от финансового обеспечения учреждения здравоохранения и от конечного результата труда. |
Основание и необходимость принятия нового Положение об оплате труда работников здравоохранения Республики Башкортостан | На основании письма Министерства здравоохранения Российской Федерации от 4 сентября 2014 года №16-3/10/2-6752 “О совершенствовании региональных и муниципальных систем оплаты труда медицинских работников”. |
Как изменились составные части заработной платы | Принципиальное отличие заключается в увеличении гарантированного оклада работников здравоохранения: |
Из чего складывается заработная плата | Заработная плата складывается из должностного оклада, выплат компенсационного и стимулирующего характера. |
Не произойдет ли снижение заработной платы по новому Положению | В Положении об оплате труда по Постановлению №311 пунктом 1.7. закреплено, что «заработная плата работников учреждения (без учета премий и иных стимулирующих выплат), устанавливаемая в соответствии с новой системой оплаты труда, не может быть ниже заработной платы (без учета премий и иных стимулирующих выплат), выплачиваемой до ее введения, при условии сохранения объема должностных обязанностей работников и выполнения ими работ той же квалификации». |
Сохранятся ли выплаты за стаж работы по новому Положению | По пунктам 4.2., 4.2.2. Положения (Постановление №311): |
Почему не произошло увеличение окладной части у биологов, медицинских психологов, психологов, специалистов по социальной работе, инструкторов-методистов по лечебной физкультуре, прочего персонала | По пункту 3. постановления Правительства Республики Башкортостан от 13.08.2015г. № 311 с 1 октября по 31 декабря 2015 года в 9-ти учреждениях здравоохранения Республики Башкортостан осуществлялся пилотный проект по переходу на новую систему оплаты труда работников. |
Что такое “Дорожная карта” и как она выполняется | “Дорожная карта” – это пути совершенствования системы оплаты труда в рамках реализации Указа Президента Российской Федерации В.В. Путина от 7 мая 2012 года №597. Выполнение показателей “Дорожной карты”, в том числе повышение заработной платы медицинских работников установлено на период 2012-2018гг. |
Куда обращаться по вопросам оплаты труда | Если Вы остались недовольны выплаченной заработной платой Вы можете обратиться с жалобой к главному врачу медицинского учреждения, его заместителю, председателю профсоюзного комитета, комиссию по трудовым спорам учреждения. В случае получения неудовлетворительного ответа Вы вправе обратиться в вышестоящие инстанции: Министерство здравоохранения Республики Башкортостан, Министерство здравоохранения Российской Федерации, Правительство Республики Башкортостан, Правительство Российской Федерации, а также на имя Главы Республики Башкортостан и Президента Российской Федерации. |
Оказание платных медицинских услуг в учреждениях здравоохранения | Оказание платных медицинских услуг регламентируется постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. №1006 “Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг”. |
Сохранены ли “сельские” выплаты | По новому Положению “сельские” выплаты относятся к выплатам стимулирующего характера. Специалистам, работающим в сельской местности и рабочих поселках, устанавливается надбавка к должностному окладу в размере 25% в соответствии с законодательством Республики Башкортостан (п. 4.5. Положения) |
Сохранены ли выплаты работникам участковой службы | По п. 6.2. Положения: “Ежемесячные денежные выплаты за оказание дополнительной медицинской помощи осуществляются в соответствии с выполнением установленных показателей и критериев эффективности деятельности работников в следующих размерах: |
Сохранены ли выплаты работникам скорой медицинской помощи, фельдшерско-акушерских пунктов | По п. 6.3. Положения: “Ежемесячные денежные выплаты медицинскому персоналу фельдшерско-акушерских пунктов и подразделений скорой медицинской помощи осуществляются в следующих размерах: |
Премия | Премиальные выплаты относятся к выплатам стимулирующего характера по итогам работы выплачиваются с учетом обеспеченности финансовыми средствами. Конкретный размер выплат может определяться как в процентах к окладу (должностному окладу) работника, так и в абсолютном размере. Максимальным размером выплаты по итогам работы не ограничены. |
Чем регламентируется составление трудового договора с работниками и руководителем | Составление трудового договора с работниками государственных учреждений регламентируется Распоряжением Правительства Российской Федерации от 26 ноября 2012 г. №2190-р. |
Что такое “эффективный контракт” | “Эффективный контракт” – это трудовой договор с работником, в котором конкретизированы его должностные обязанности, условия оплаты труда, показатели и критерии оценки эффективности деятельности для назначения стимулирующих выплат в зависимости от результатов труда и качества оказываемых государственных (муниципальных) услуг, а также меры социальной поддержки. |
Получение доплаты как молодому специалисту | По п. 4.2.4. Положения: “Молодым специалистам, впервые поступившим на работу в учреждение после окончания профильного высшего или среднего профессионального образовательного учреждения, рекомендуется в течение 3 лет устанавливать надбавку в размере 5%”. |
На основании каких нормативных правовых документов производится расчет заработной платы работников | Заработная плата работников всех категорий (врачей, среднего и младшего медицинского персонала, специалистов с высшим немедицинским образованием и прочего персонала) государственных учреждений здравоохранения Республики Башкортостан производится без какой-либо дискриминации работников на основании Трудового кодекса Российской Федерации, постановлений Правительства Российской Федерации и Республики Башкортостан по оплате труда, Положения об оплате труда работников учреждения, положения о материальном стимулировании работников учреждения и других действующих нормативных правовых актов. |
Для чего предназначены типовые отраслевые нормы труда? | Типовые отраслевые нормы труда предназначены для: |
На какие виды выплат начисляется районный коэффициент? | На основании постановления Минтруда России от 11 сентября 1995 года № 49 районные коэффициенты начисляются на фактический заработок, включая вознаграждение за выслугу лет, выплачиваемое ежемесячно, ежеквартально или единовременно. |